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7 preguntas frecuentes

Los productos BERG son de excelente calidad. Por eso ofrecemos un periodo de garantía más amplio. No olvides registrar tu producto online en el plazo de 1 mes desde la compra, para obtener una garantía de 3, 5, 8 o 13 años en su compra. El nivel de garantía varía según el producto.

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¿Compraste algo con nosotros, pero tu producto no funciona correctamente? Qué molesto, estamos aquí para ayudarte. Si tu producto no funciona bien al recibirlo, guarda todo el material de embalaje y ponte en contacto con nuestro equipo de servicio dentro de las dos semanas para que podamos ayudarte lo antes posible. Menciona la fecha de compra, el tipo de producto y el número de serie. ¿Compraste el producto en uno de nuestros distribuidores? Entonces ponte en contacto con ese punto de venta.