Záruka a podpora

Tvůj produkt BERG je vynikající kvality. Proto nabízíme prodlouženou záruční dobu. Nezapomeň zaregistrovat svůj produkt online do 1 měsíce od zakoupení, abys získal/a 3, 5, 8 nebo 13 let záruky na svůj nákup. Délka záruky se liší podle produktu.

Zde si prohlédni záruku na každý produkt:

• Šlapací káry a jezdící hračky
• Trampolíny
• AirTracks
• PlayBase
• SportsGoal

Klikni zde, abys přešel/a na registrační portál a následně postupuj podle jednoduchých

Registrace platí pouze pro rámy šlapacích kár, trampolín, PlayBase a SportsGoal. Sítě a další příslušenství jsou z prodloužené záruční doby vyloučeny.

Koupili jste si u nás něco, ale váš produkt nefunguje správně? To je nepříjemné, rádi vám pomůžeme. Pokud váš produkt nefunguje správně hned po doručení, uschovejte prosím veškerý obalový materiál a kontaktujte náš servisní tým do dvou týdnů, abychom vám mohli co nejrychleji pomoci. Uveďte prosím datum nákupu, typ produktu a sériové číslo. Zakoupili jste produkt u některého z našich prodejců? V tom případě kontaktujte tento prodejní místo.

Když si u nás zakoupíš produkt, můžeš očekávat, že dostaneš kvalitní produkt. Je s tvým produktem něco v nepořádku? To je nepříjemné, samozřejmě ti rádi pomůžeme! Kontaktuj nás a my problém co nejrychleji vyřešíme.

Zde najdeš sériová čísla různých produktů:

• Šlapací káry
• Jezdící hračky
• Trampolíny
• PlayBase

Veškeré informace o našem současném sortimentu najdeš na produktové stránce příslušného produktu.

Jde o návod z našeho staršího sortimentu? Můžeš se podívat zde:

• Champion před rokem 2014
• Trampolína Favorit před rokem 2014
• Moov
• Moov startovací sada
• Moov pouliční sada
• Návod k světelnému setu
• Nastavení tachometru
• Palubní počítač
• Buddy 1.0
• Starý model Rally