Garanzia e supporto

Il tuo prodotto BERG è di ottima qualità. Per questo offriamo un periodo di garanzia estesa. Non dimenticare di registrare il tuo prodotto online entro 1 mese dall'acquisto per ottenere 3, 5, 8 o 13 anni di garanzia sul tuo acquisto. La durata della garanzia varia a seconda del prodotto.

Controlla qui la garanzia per ogni prodotto:

• Go-kart e ride-on
• Trampolini
• AirTracks
• PlayBase
• SportsGoal

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La registrazione si applica solo ai telai di go-kart, trampolini, PlayBase e SportsGoal. Le reti e altri accessori sono esclusi dal periodo di garanzia estesa.

Hai acquistato qualcosa da noi, ma il tuo prodotto non funziona correttamente? Che peccato, siamo qui per aiutarti. Se il tuo prodotto non funziona correttamente al momento della ricezione, conserva tutto il materiale di imballaggio e contatta il nostro servizio clienti entro due settimane affinché possiamo aiutarti il più rapidamente possibile. Indica la data di acquisto, il tipo di prodotto e il numero di serie. Hai acquistato il prodotto presso uno dei nostri rivenditori? In tal caso, contatta il punto vendita.

Se acquisti un prodotto da noi, puoi aspettarti di ricevere un prodotto di qualità. C'è qualcosa di sbagliato nel tuo prodotto? Che peccato, ti aiuteremo sicuramente! Contattaci e risolveremo il problema il prima possibile.

Ecco come trovare i numeri di serie per i diversi prodotti:

• Go-kart
• Giocattoli a cavalcioni
• Trampolini
• PlayBase

Puoi trovare tutte le informazioni sulla nostra gamma attuale nella pagina del prodotto pertinente.

Si tratta di un manuale della nostra vecchia gamma? Puoi dare un'occhiata qui:

• Champion prima del 2014
• Trampolino Favorit prima del 2014
• Moov
• Kit iniziale Moov
• Kit stradale Moov
• Manuale set luci
• Impostazioni del tachimetro
• Computer di bordo
• Buddy 1.0
• Vecchio modello Rally