BETALING

Du kan bruke ulike betalingsmåter når du bestiller produkter direkte fra BERG. Vi aksepterer for eksempel følgende betalingsmåter

• Apple Pay
• Mastercard
• PayPal
• Visa

Pålitelighet og sikkerhet er viktig for BERG og alle nettransaksjoner, derfor behandler vi alle transaksjoner via betalingsleverandøren Multisafepay. Multisafepay sørger for at alle transaksjoner og betalinger er krypterte og de behandles via en sikker SSL-tilkobling. I nettleseren din kan du se at du er på et sikkert nettsted. Vær oppmerksom på at nettadressen starter med https:// og ikke http:// under transaksjonen. Ofte vil adressefeltet delvis bli blått eller grønt. Da vil det være trygt for deg å legge inn betalingsinformasjonen din. Hos BERG tar vi ikke ekstra betalt for bruk av enkelte betalingsmåter.

Vi sender produktene kun når betalingen er mottatt på Multisafepays konto og når vi har mottatt bekreftelse fra Multisafepay. Avhengig av den betalingsmåten du har valgt, kan dette ta opptil flere dager, men vanligvis går det raskt og transaksjonen gjennomføres umiddelbart, slik at du slipper å vente.

Kassen på nettstedet bergtoys.com streber etter å gjøre bestillingsprosessen så enkel som mulig for deg. Det er imidlertid mulig at betalingen din ble avvist. Vi beklager ulempen det har medført. Hver betalingsmåte (for eksempel MasterCard, Afterpay) har separate overvåkingssystemer og sjekker om du har nok på kontoen din, eller om kredittkortet ditt er utløpt. Dette kan forhindre deg i å bestille et BERG-produkt.

Hvis dette oppstår kan du prøve en annen betalingsmåte, eller legge inn en ny bestilling

Av ulike grunner kan det hende at visse betalingsmetoder (midlertidig) ikke er tilgjengelige. Disse metodene kan da ikke velges under betalingsprosessen. Velg da en av de andre tilgjengelige betalingsmulighetene.

Ja, det gjør vi! Gjennom Klarna kan du betale på et senere tidspunkt. Du vil motta en faktura samtidig som du mottar bestillingen.

Så snart vi har behandlet returforsendelsen din, tilbakebetaler vi beløpet innen 5 virkedager. Når beløpet vises på kontoen din vil avhenge av betalingsmåten din.