LEVERING

Vi prøver alltid å levere så raskt som mulig. Ta kontakt med oss for mer informasjon om leveringstid. Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en forsendelsesbekreftelse på e-post. Bekreftelsen inneholder en pakkekode. Dette gir deg mulighet til å spore bestillingen.

Leveringskostnadene varierer fra land til land. Vi leverer dessverre ikke til Norge.

Leverandørene varierer fra land til land. Vi leverer dessverre ikke til Norge.

Du kan dessverre ikke hente bestillingen din på lageret vårt. Ønsker du å teste et produkt? Det kan du! Klikk her for å finne en BERG-forhandler nær deg.

Vi forplikter oss til å levere gokart, trampoline eller andre BERG-produkter hjem til deg innen 2 virkedager. Men grunnet forhold hos for eksempel fraktselskapet, kan det ta litt lengre tid. Føler du at det tar lengre tid enn først anslått? Kontakt kundeservice slik at vi kan hjelpe deg!

Det kan dessverre oppstå forsinkelser i fraktselskapets tidsplan og det kan føre til at bestillingen din blir levert på et senere tidspunkt. Hvis vi vet at forsendelsen ikke vil bli levert, varsler vi deg via e-post og/eller sms så snart som mulig.

Det kan forekomme at ulike deler av bestillingen din blir levert på ulike tidspunkter. Det kan forekomme hvis du for eksempel bestiller et stort og lite produkt samtidig. Eller det kan oppstå feil fra tid til annen. I så fall vil vi gjøre vårt beste for å varsle deg via e-post og/eller sms.

Tar det for lang tid? Ikke nøl med å kontakte kundeservice. Vi hjelper deg gjerne.

Mottok du bestillingen for sent, eller oppfylte ikke fraktselskapet de avtalte betingelsene? Vi beklager ulempen dette har medført. Vi forstår at du trenger en forklaring. Ikke nøl med å kontakte kundeservice vedrørende disse sakene.