Garanti og Support

Dit BERG produkt er af fremragende kvalitet. Derfor tilbyder vi en forlænget garantiperiode. Glem ikke at registrere dit produkt online inden for 1 måned efter køb, så du får 3, 5, 8 eller 13 års garanti på dit køb. Størrelsen af garantien varierer fra produkt til produkt.

Se garantien for hvert produkt her:

• Gokarts & Ride-Ons
• Trampoliner
• AirTracks
• PlayBase
• SportsGoal

Klik her for at gå til registreringsportalen, og følg derefter de enkle trin.

Produktregistrering gælder kun for gokart-, trampolin-, Playbase- og sportsgoal-rammer. Net og andet tilbehør er undtaget fra en udvidet garantiperiode.

Har du købt noget hos os, men fungerer dit produkt ikke ordentligt? Det er ærgerligt, vi er her for at hjælpe dig. Hvis dit produkt ikke fungerer korrekt ved modtagelsen, skal du gemme al emballagen og kontakte vores serviceteam inden for to uger, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt. Oplys venligst købsdato, produkttype og serienummer, når du kontakter os. Har du købt produktet hos en af vores forhandlere? Kontakt da venligst det pågældende salgssted.

Køber du et produkt hos os, kan du forvente at modtage et godt produkt. Er der noget galt med dit produkt? Hvor er det ærgerligt, vi hjælper dig selvfølgelig videre! Kontakt os, så løser vi det for dig hurtigst muligt.

Sådan finder du serienumrene på de forskellige produkter:

• Gokarts
• Ride Ons
• Trampoliner
• PlayBase

Alle oplysninger om dagens sortiment kan findes på de respektive produktsider.

Er der tale om en manual fra vores gamle sortiment? Så kan du tage et kig her:

• Champion before 2014
• Favorit trampoline before 2014
• Moov
• Moov starterkit
• Moov streetkit
• Manual Light set
• Settings speedometer
• Onboard computer
• Buddy 1.0
• Old Rally model